Domanda: a chi appartiene il mio sito web?

Risposta: per me, il cliente. Questa è la seconda domanda, anche in questo caso non si può dare la cosiddetta risposta ovvia. Di solito la gente pensa che quando compri qualcosa (da un giornale a una casa), appartiene a noi.

Perché il sito web dovrebbe essere un’eccezione?

Due punti devono essere chiari: La legislazione pertinente non è mai chiaramente definita Il sito web è un prodotto o un servizio? O entrambi insieme? Queste considerazioni e ogni altra scusa non ti faranno cambiare idea: quando compri qualcosa, è tuo. Ma perché devo discutere con il mio webmaster o agente del sito web sulla proprietà del sito web? Vediamo quali tipi di siti web possono “competere”:

  • Un sito statico può essere molto semplice, solo poche pagine.

Un sito web statico è solitamente il primo sito web che acquisti. Un po ‘non spendere troppi soldi, un po’ non vogliamo spendere troppo materiale che potremmo non avere, alla fine troveremo un sito su misura per il nostro lavoro (di solito su misura), oltre ad esserci utile, Questo non può ancora essere inutile per gli altri. In questo caso, è difficile per l’agenzia presentare un reclamo: dopo il pagamento, il sito web appartiene al cliente. In ogni caso vale il contratto o accordo scritto. Se non esiste una clausola sulla proprietà del sito, è meglio includerla, al costo di aggiungere e firmare manualmente.

  • Un sito dinamico creato dal proprietario del CMS del sito web, che contiene molte pagine

Prima di tutto: cos’è il CMS? Proprio come il sito nel kit, dovremo riempire caselle vuote per pagine, testo e foto. È la struttura del software che ci permette di creare il sito stesso. Con CMS, i clienti possono eseguire in modo indipendente (o quasi) la maggior parte degli aggiornamenti: modificare le pagine esistenti o creare nuove pagine. Quando il software è prodotto dalla stessa azienda, di solito appartiene a loro ed è disponibile per i clienti che desiderano essere proprietari del sito.

  • Il fatto è che i clienti potrebbero non sapere come realizzare il sito web,

e quindi potrebbero non sapere che se decidono di lasciare l’agenzia, il sito web potrebbe non essere loro disponibile ma rimarrà nell’agenzia. Il cliente ha un nome di dominio, ma il contenuto del sito che ha appena lasciato potrebbe non seguire il cliente. Questo perché per aggregare i contenuti del sito web (pagine, testi, foto, video, ecc.) Che i clienti hanno lavorato così duramente per caricare insieme, è necessario il software CMS, ma il software appartiene all’agente e non può essere utilizzato per scopi personali.

  • Come hai fatto? Come posso lasciare l’agente che ha creato il sito Web per me tramite il CMS senza perdere il sito Web?

Molte persone lo stanno ancora valutando, ma allo stesso tempo il sito deve essere rifatto. Questa è una storia recente: il gestore di un importante albergo di Milano (nostro cliente) mi ha chiesto recentemente: ma se decido di lasciare l’azienda che ha creato il CMS, come ne ottengo una copia? Semplice: non puoi. Cosa dovrei fare? Inizierò subito, copiando poco a poco la struttura e il contenuto del sito corrente (WordPress, Joomla o Drupal) sul CMS. Se necessario, se necessario, posso preparare una copia nel caso in cui lascio l’agente.

  • Attenzione però al re indirizzamento dell’URL, che potrebbe non essere replicato esattamente allo stesso modo:

potresti incontrare grossi problemi in termini di SEO. Pertanto, se ti affidi a un’agenzia che utilizza un CMS proprietario per creare un nuovo sito web (se devi lasciarlo) non sarà in grado di servirti, pensaci, potresti alzarti in piedi dall’oggi al domani. Il contratto è valido anche in questo caso e questo aspetto dell’accordo dovrebbe ovviamente essere trattato per iscritto.

  • Un sito dinamico con molte pagine, basato su un CMS open source

Per chi non lo sapesse, ho appena spiegato cos’è il CMS. D’altra parte, open source significa che il programma utilizzato per costruire il sito (solitamente WordPress, Joomla o Drupal) appartiene a tutti contemporaneamente. Questi software possono essere trovati sul web in tutto il mondo e possono essere utilizzati per scopi privati ​​e commerciali senza dover pagare euro a nessuno. Sono sviluppati da grandi comunità di sviluppatori in tutto il mondo e sono il mezzo che ha dato il maggior contributo allo sviluppo web negli ultimi cinque anni. Pertanto, una volta creato un sito, dovrebbe appartenere al cliente, perché in questo caso l’agenzia non può dire che il software appartiene a lei. Ci sono anche alcune differenze qui, perché dal lato dell’agente si può trovare la seguente motivazione: il CMS può essere personalizzato in base al cliente, in questo caso il lavoro dell’agente è decisivo per l’aspetto finale. Il sito. Resta da vedere fino a che punto questo intervento avrà un impatto sulla scena, ed è anche possibile per il giudice decidere che tipo di giudizio dare in merito. Non credo che anche in caso di controversia l’agente non possa negare al cliente di avere una copia del sito web realizzata con un CMS open source. In ogni caso, anche per questo, voglio comunque sottolineare il “canto di carta”. Pertanto: se il cliente decide di non utilizzare l’agenzia che ha creato il sito Web, il contratto per il sito Web sarà totalmente proprietario.

  • Dopo tutte queste situazioni “incoraggianti”, siamo giunti a un punto importante: consideriamo il sito web del cliente solo in un modo: il sito web appartiene al cliente e, naturalmente, appartiene al cliente dopo che il cliente ha pagato per intero.

Non c’è bisogno di perdere tempo a parlare di questi dettagli durante la fase contrattuale.

  • Chiunque acquisti un sito da noi otterrà qualcosa che rimane suo. La prima è una stretta di mano, poi tutto nero su bianco (per evitare fraintendimenti), che dimostra ulteriormente tutto questo.

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